1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, se informa de que el responsable del tratamiento de los datos facilitados a través del sitio web atlantictraveltransfer.com es:

Titular: Miguel Fraga Dono
Nombre comercial: Atlantic Travel & Transfer
NIF: 78787497P
Forma jurídica: Autónomo
Domicilio: Calle Laverde Ruiz, 2 Entresuelo, 15702 Santiago de Compostela, A Coruña, España
Correo electrónico: miguelfragavtc@gmail.com
Teléfono: 669 241 868

2. Datos personales que se tratan

A través de este sitio web, Atlantic Travel & Transfer podrá tratar los datos personales que el usuario facilite voluntariamente mediante formularios de contacto, solicitudes de información, solicitudes de reserva, correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros medios de contacto habilitados.

Los datos tratados podrán incluir, entre otros:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Datos relacionados con el servicio solicitado.
• Fecha, hora y lugar de recogida o destino.
• Número de pasajeros.
• Información sobre equipaje.
• Datos necesarios para gestionar la reserva o consulta.
• Cualquier otra información que el usuario incluya voluntariamente en su comunicación.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

• Atender consultas, solicitudes de información o presupuestos.
• Gestionar solicitudes de reserva de traslados, transfers, rutas turísticas u otros servicios.
• Contactar con el usuario para confirmar detalles del servicio solicitado.
• Gestionar comunicaciones relacionadas con el servicio.
• Gestionar pagos, señales o confirmaciones de reserva, cuando proceda.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o administrativas.
• Mejorar la atención al cliente y la calidad de los servicios prestados.

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales es:

• El consentimiento del usuario al contactar voluntariamente con Atlantic Travel & Transfer.
• La ejecución de medidas precontractuales o contractuales cuando el usuario solicita información, presupuesto o reserva un servicio.
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.
• El interés legítimo en atender solicitudes, gestionar comunicaciones y mantener la seguridad del sitio web.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud, gestionar la relación con el usuario o prestar el servicio solicitado.

Posteriormente, los datos podrán conservarse durante los plazos legalmente exigidos para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas o para atender posibles responsabilidades derivadas de la relación mantenida.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado.

Podrán tener acceso a los datos determinados proveedores que prestan servicios al responsable, como proveedores de alojamiento web, correo electrónico, herramientas de comunicación, sistemas de reserva, pasarelas de pago, gestoría, asesoría o servicios tecnológicos.

En caso de que el usuario contacte a través de WhatsApp, sus datos podrán ser tratados por WhatsApp Ireland Limited o Meta Platforms, conforme a sus propias condiciones y política de privacidad.

En caso de utilizar otros servicios de terceros como Google Maps, plataformas de pago, herramientas de analítica o sistemas de reserva externos, el usuario deberá tener en cuenta que dichos servicios pueden tratar datos conforme a sus propias políticas de privacidad.

7. Comunicaciones comerciales

Atlantic Travel & Transfer no enviará comunicaciones comerciales por medios electrónicos sin el consentimiento previo del usuario, salvo que exista una relación contractual previa y se refieran a servicios similares a los previamente contratados, conforme a la normativa aplicable.

El usuario podrá oponerse en cualquier momento a la recepción de comunicaciones comerciales escribiendo a miguelfragavtc@gmail.com.

8. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, cuando proceda, enviando una solicitud a:

miguelfragavtc@gmail.com

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que desea ejercer y podrá requerirse documentación que permita acreditar la identidad del solicitante.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

9. Seguridad de los datos

Atlantic Travel & Transfer adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos existentes.

10. Exactitud de los datos

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados. El usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera derivarse de la comunicación de datos incorrectos, incompletos o desactualizados.

11. Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través de este sitio web no están dirigidos específicamente a menores de edad. En caso de que un menor facilite datos personales, deberá contar con el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales.

12. Cambios en la política de privacidad

Atlantic Travel & Transfer se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, técnicos, operativos o de servicios. La versión vigente será la publicada en cada momento en este sitio web.